正式推行没多久的快递实名制,让不少网购族很担心:“双11”将至,发货潮遇上快递实名制,会不会影响发货效率?
“本来‘双11’买的东西就很难按时收到,快递经常爆仓,迟几天算是好的。”杭州市民杨小姐告诉记者,“有时候快递丢了,或者快递过程中损坏了,那才真闹心,‘双11’这种纠纷特别多。今后快递还要实行实名制,寄东西还要开箱验视,那发货速度不是更慢了?”
杭州市民周先生也和记者分享了他的经历:“本来我都是打电话约快递员上门取快递的,昨天正好下班的时候顺路,就去寄了个快递。结果快递员跟我说要出示身份证,刚好我老婆拿着我的身份证去办事,我问他其他证件行不行,收寄员坚持不肯,说了半天,快递最后还是没寄成。”
周先生说:“现在寄快递凭空多了一道手续,重视安全是好事,不过会不会影响快递工作的效率啊?‘双11’马上到了,我老婆在网上看好了好几样东西,就等着下单呢,到时候会不会半天寄不过来?”
“当“双11”碰到快递实名制
不少市民担心影响发货速度
今年11月1日起,全国正式推行快递实名制,寄快递时如果不配合收寄员进行身份查验,你的快递将不予收寄。
目前,杭城有部分快递企业网点已经开始落实这一制度,大家也开始慢慢习惯带着身份证去寄快递。
不过,多了一道身份查验和登记的手续,让快递收寄的效率低了不少。
“以前一两分钟做完的事情,现在可能要5分钟了。花的时间多了不少,每天能做的单子也就变少了。”快递员周师傅说。
而在上门收寄过程中,甚至还会遇到客户拒绝出示身份证。
双11”撞上快递实名制“剁手族”担心快递变“慢递”
(今日早报记者 霍翟羿 通讯员 刘琴 韦健)
下周三,网购一族的节日又要到了——每逢“双11”,巨大的优惠幅度让无数网友化身“剁手狂魔”,不少人自嘲“我整个人都‘买买买’了!”
不过,每年“双11”的物流,也成了不少人心头的隐忧:快递爆仓、送货缓慢、纠纷增多等现象,许多“剁手族”往年就体验过。
而今年的“双11”,还有些不同——这是国家全面落实“快递实名制”之后的第一个“双11”,这一举措会对快递行业和网购一族造成影响吗?
开淘宝店的廖女士则告诉记者,她的店和快递公司有协议,而且开网店本身就要做到实名制,因此,她估计快递实名制的推行对自己影响不算太大:“不过,散寄的人肯定要花更多时间了。快递企业也要花更多的人力物力去落实实名制,我想影响总会有的。加上‘双11’寄件那么多,估计快递公司要头疼死了。”