“全年无休”满足消费者需求
记者从顺丰了解到,顺丰已发布“春节正常服务”公告,春节期间将通过轮休制开启24小时值班,继续用“全年无休”的服务满足消费者节日期间快件收发需求。同时,顺丰的“春节正常服务”也充分考虑到大众的出行场景,在北京首都、广州白云、上海浦东、深圳宝安等机场开起门店,不但可以寄送行李,还方便了礼品及特产寄递。
EMS也表示,春节期间营业网点继续营业,揽投部通过轮休制保障收投服务正常进行,如有市民需要寄快递,拨打11183客服电话快递员会上门取件。EMS富平营业部经理白鹏辉告诉记者,自去年12月10日起,富平的柿饼开始销售,过年前后,是柿饼销售旺季,也是他最忙的时候,每天早上一大早就要跟车去往各大电商仓库开始收货、打单、装车等工作,一天能收近5000件货,经常忙到晚上十一二点才回家。
白鹏辉说,现在电商格局改变,全民电商的时代已到来,以前一个镇做电商的有一两家,现在一个村都有二十多家,目前,富平庄里镇、曹村镇有做柿饼的传统工艺,所以口感好,发往江浙沪和东北的订单较多,EMS每天能发10吨货左右,订单大多是发陆运、航空货代和快递(经济航空)。富平除了柿饼,苹果和冬枣电商平台销量也很大,仅去年7月底-9月,冬枣销量达400吨,近10万件快递包裹寄往全国。
富平柿饼线上销售迎旺季
记者来到富平曹村柿子红了电商基地,看到工作人员正忙着打包封箱,柿子红了电子商务营销总监马旭明告诉记者,最近柿饼销售是真的供不应求,封袋、打包环节的工作人员忙得不可开交,这也说明消费者对富平柿饼的认可,现在每天1000多件货发往全国各地,最多一天发了5吨柿饼。
为了确保过年期间正常销售,柿子红了选择用EMS,马旭明说,过年前十几天很多快递都停止接单了,电商注重品质和时效,EMS基层网点多,而且服务好、速度快,就算过年前后,也会保证货品的正常投递,而且有专车负责电商渠道的配货。
记者在另一家电商企业也看到,近百单柿饼已打包好准备发货,创始人党晨飞告诉记者,他运营御品人间和柿饼哥两个电商品牌,年前的订单量很大,从去年12月到目前已经销售柿饼400多吨,最高一天发了2000多单货,但气温升高,柿饼不易保存,容易发霉,如果不是EMS能保证年前正常发货,年后他担心柿饼会受温度限制没法存放,如果加冰袋或保温箱,成本又会增多。目前,他不仅将柿饼销往全国,还出口韩国,2016年仅出口就达20多吨,今年,他将建成标准化加工厂,带动农户致富。
EMS工作人员将电商企业销售的柿饼装车
春节临近,多数快递公司将进入春节模式,近日,记者以寄快递为由,电话采访中通、申通、韵达、EMS、顺丰等快递网点,多家网点表示,1月20日-1月21日已停止收件,恢复正常收件则要等到大年初八左右。采访中记者了解到,目前西安的快递公司,只有顺丰和EMS春节期间正常收寄快件。