为了解决这一难题，很多快递公司都推出了站点自提服务，部分小区便利店便瞄准了商机，祭出了快递有偿代收项目，碍于这种收费形式的规模化所限，物流业运送到达问题仍然没有从根本上得以解决。
7月28日，四川长虹点点帮科技有限公司与天天快递有限公司、上海云点投资发展有限公司、鑫泰物业服务公司、集美嘉铭物业公司等共同签订战略协议，合作各方将以长虹“点点帮”智慧社区为平台共同推进智慧物业相关运营项目，为O2O物流中“最后一公里”的难题，提出了一项解决方案。协议签订现场，奚春阳代表天天快递介绍了与长虹形成本次战略合作的原因，
“大家都知道，O2O这块接下来在物流行业里面是最需要解决的就是最后一公里的问题。长虹的智慧社区生态完全有能力通过物联网技术来解决这一难题，从而开拓出一个更大的市场”。和以往的快递物流配送方式不同，在长虹“点点帮”智慧物业平台管理下的智慧社区，能够运用“云端+终端”的物联网技术，在小区楼道中设立智能快递箱，无论何时送货，快递员只需把物品放入储物柜中，于此同时，用户的手机也会收到一条关于快递的消息，当用户下班回家路过楼道，快递箱会自动识别其身份，自动打开箱子送出快递。 第1页天天快递携手长虹 智慧社区破解O2O物流难题近年来，电商的飞速发展给人们的生活带来了极大的便利，远程购物直送到家的消费模式走进千家万户。
然而，物流产业迅速发展的同时O2O模式中“最后一公里”，依然是一个亟待解决的行业难题。“这并不是一个纯靠人力就能解决的问题。”天天快递有限公司(简称：天天快递)董事长奚春阳指出，“目前接收快递的主力人群还是城市中的白领上班族，工作日白天在家的很少，即使是周末或者早晚时段，也经常会碰见没人签收的情况，延误现象更是频频发生”。